首页 > 免费试用 > 亿连方控智能安全驾驶助手 > 试用报告

亿连方控智能安全驾驶助手试用报告——报告人：钒钒的宇凡

赵yu宇发表于2016-03-17 14:06 2467阅读 | 评论

TA对产品的总评分： 4.0 外观(4.0分) 实用性(4.0分) 易用性(4.0分)

文档修改日期：2016年3月21日

文档说明：

本文档是本人（钒钒的宇凡）对于本产品（亿连方控智能安全驾驶助手）的使用报告，感谢您的观看，本篇报告由360商城和武汉卡比特信息有限公司独家赞助播出。

使用设备和操作系统：

主要测试设备：摩托罗拉（5.1系统），辅助测试设备：华为荣耀6plus(4.4.2系统)，汽车：一汽大众

地点：北京海淀区

首先我要说的是，感谢360官方给我的这次机会，感谢武汉卡比特官方的信任，对于360的忠实粉丝，我一直都很支持360的各类工作，安全卫士用户名：赵yu宇，30级，领先了百分之九十八的用户，手机助手49级，领先了百分之九十九的用户，水滴是高级水粉，同时我也积极参与到360的各类测评活动，例如上次我参与到的测评活动，阅读量达到了四千多的量，也有很多小伙伴在我的报告中提出意见和疑问，我都会一一去解答，对于这次报告，我还是像申请中的说的那样，我会积极参与到测试中，诚信反馈，在测试中发现问题，反馈问题，这也是对360的尊重，对官方对我的信任，对产品的喜爱，好了，说了这么多，下面进入正题。

一，首先解释外观我为什么给四个小星星呢？

首先，对于包装问题，我觉得很精致，我很喜欢，产品也很好用，问题就是在说明书上，对于这点，我称之为“后勤保障”，主要体现在，反馈问题上，记得上一个测试产品，QQ群，微信公众号，客服QQ，都写得很清楚，当用户有问题的时候，知道去哪找人问，而且方式有很多，电话，QQ,微信，方便用户选择，但是咱们这个产品没有这么多，只有电话，不利民，首先，你们不能保障每个用户在用产品的时候，都可以很熟练的掌握，你们也不可能保障每个用户在看说明书的时候遇到瓶颈都可以很快解决，这时，就会体现出所谓的“后勤保障”的重要性了，这就像领导领我们去滑雪，首先要交我们怎么摔，而不是怎么滑，要保障一步一个脚印的稳步前进，做好后勤工作，才能把产品做好，当用户出现问题，发现无处解决，或者是解决的方法比较麻烦，不利民的时候，此时，就会发现，不是每个人都有耐心去寻找解决办法，所以说，一些反馈的方法一定要写清楚，明白，这样才能更好的去做好产品。至少在使用的时候，出现无法解决的问题，能知道找谁方便，知道有没有人管，有没有人在意用户，那么用户才会愿意去使用这个产品，去喜爱这个产品，让用户心理踏实，这就是为什么我给外观写的四个小星星的原因哦。

二，我再解释为什么实用性给四个小星星呢？

首先，对于产品使用中的问题，我会在这里面详细的说明一下：

1，适配问题：

（4.4.2系统）首先我觉得最严重的还是适配问题，对于一些系统，兼容性不是很好，会出现很多问题，官方只支持4.3以上的，像华为这样国产老品牌的手机了，一些系统低版本的都适配不了，所以问题很严重。

2，登陆问题：

（5.1系统，4.4.2系统）还有登陆功能，输入我的手机号，会提示输入错误，5.1系统也无法读取手机号,至于验证码是否可以读取，我就不知道了，至少连登陆都登录不了，更别提获取了，这样功能性问题，很严重，希望能够改一下。还有就是输入完手机号，点击屏幕其他地方，输入法框应该消失，而不是停留在屏幕上，此时如果想退出，就需要点击下一项，无法获取下一个输入框的时候，输入法自动弹出“完成”按钮，才能使输入法消失，这个问题，体验效果也不是很好。另外就是360账号登陆，这个官方人员也说了，下个版本会有，我也就不说啥了，但是对于我们这样的360老用户，官方书否可以考虑一些优惠方式？也算一种宣传手段嘛。

3，还有就是异常退出问题：

（5.1系统，4.4.2系统）偶尔出现，下面我会配图的。

4，下载地图列表问题：

（5.1系统和4.4.2系统）对于这个问题，我首先要说的是，当点击下载的时候，应该有进度条，知道下载多少，然后应该有取消按钮，方便用户选择，删除的时候，也没有提示，点删除，突然就没了，至少有一些效果嘛，请PM考虑一下这方面的问题。

5，还有连接设备问题：
这里就涉及到了说明书了，虽然图标有图片标识区分电池的上下面，但是毕竟还是要以文字为主，方便面这么多年，包装上还是要以食物为主呢，咱们这么款产品说明书上写着+极，对不起，我不清楚哪面是+极，我只看到了电池上有个+的符号，就造成了误导用户电池装反的情况。说明书上应该写着+号那面朝下才对，这就清楚了。

6，对于使用说明：

我看了下，对于产品得安装在车上的视频有，但是对于使用的视频没有，我觉得，应该有使用的视频，因为视频相对于文字，更直观一点，更便于理解。也算是一种宣传方式，并且在视频中也可以加入一些联系方式，比如QQ，微信什么的，我觉得官方应该适当考虑一下这方面的问题。

7，对于退出的提示框：

（5.1系统）退出的那个提示框，感觉提示框边角应该多一点效果，比如圆角等，现在显的太过生硬了，UI应该适当考虑一下这方面问题。

8，对于退出按钮的问题：

（5.1系统）偶尔点击退出按钮，出现没反应的现象，请前端技术人员看一下吧。

9，关于安装时产品带子问题：

对于有皮套的方向盘，咱们的带子明显不够长，我只能把皮带拆下来，所以这点让我很不喜欢，希望产品能够注重这方面的问题。

至此，对于实用性的问题，发现的问题也就这么多，欢迎小伙伴们指教哦。

三，我在解释易用性为什么四个小星星呢？

首先我要说的是，电池仓的问题，取出来太费劲了，官方不能保证我对于卡槽我只动一次，再打开的时候特别费劲，弄个小卡也行啊。要是这样，你们还不如弄死了，扣上一辈子不能拿的那种呢，希望能够考虑一下这方面的问题。但是安装很不错，除了卡槽，其他的还算方便，一扣就行了，按键也还行吧，手感不算太好，不过放在车上确实方便了好多，今天拿着去了故宫溜溜，放在车上，感觉很好，方便许多，。

这就是我给易用性为什么四个小星星的原因哦。

最后总结：

1：后勤保障方面：建议说明书写清晰。

2：适配问题：建议适配更多型号的系统。

3：各种功能性问题：建议技术人员多多细心哦，QA岗位多多测试哦，PM适当考虑一下需求问题哦。

4：卡槽问题：建议考虑一下卡槽太紧的问题哦。

5：带子的长短问题：建议产品适当考虑一下这方面的问题哦。

目前也就看到这么多，有些功能也没有测试到，放在车上去了故宫玩去，路上多次测试各种功能，感觉很好，我很喜欢，我怕想法丢了，就想到什么写什么了，欢迎小伙伴们补充和指教，我只是把我知道的说出来，具体问题，还是要以实物和亲身体验为主，欢迎小伙伴们指教和提出疑问哦，本产品因有你们而精彩。我是报告人，钒钒的宇凡，感谢收看，本篇报告为360商城和武汉卡比特信息有限公司独家赞助播出哦。我是报告人宇凡，我支持360和卡比特。