360安全充电试用报告

很荣幸申请到了360安全充电的试用资格，在没看到产品之前我还以为是一根安全充电的数据线，但看到产品之后才发现原来只是一个充电头。与心理预期有差距，还是有点失望的。打开包装，有一张奇酷网的试用说明书，一张产品说明书，以及本次试用的主角--360安全充电头。由于拔出来的时候拽坏了包装，以及手机相机的问题，就不嗮开箱照了。总体来说，这款产品还是比较小巧玲珑的。大小和360随身wifi差不多，接口采用USB2.0设计，后面有一个金属扣环，作用应该就是方便充电头从USB接口那里拉出来吧。

产品使用也很简单，将电源线的一端插入360安全充电的一端，电源线另一端则连接手机。而安全充电头的另一端则连接电脑的USB接口，就可以直接给手机进行充电了。虽然360安全充电前后两端都有接口，看起来很麻烦，但是按照说明书的方法还是可以很轻松的连接电脑进行手机充电的。与普通的充电器相比，充电时感觉速度上差不了多少。但是充电头发烫严重。我暂时没有遭遇过漏电的情况，但感觉因为扣环是金属设计，存在漏电的潜在危险。

总结了一下，有若干问题及建议反馈如下：

1. 包装问题。产品是放在一个类似抽屉里面的，取出来的时候比较麻烦，我想按照常规方法取出，几次都没有成功，最后只能直接撕开包装盒才能成功取出。第一步的用户体验就非常不好了。建议产品直接放进盒子里面就好，无需太过花哨和繁琐。

2. 充电时产品和金属扣环发热都比较严重，而且金属扣环还有漏电的潜在危险。建议将金属扣环去掉，做成普通的充电头一样就可以了。说实在的，普通的充电头也没有扣环，却并不会出现难以拔出的情况发生，我对金属扣环的作用持怀疑态度。

3. 开始时我以为会是一根安全充电数据线，后来才发现只是一个充电头，不免感到失望。而且产品前后两个接口都需要连接，对于用户来说还是稍微繁琐了一点。倒不如直接开发出一根安全充电数据线，直接与充电头连接，就不需要用户再进行连接了。方便很多，用户体验也会好很多。

4. 安全充电只有单一的充电功能，的确可以屏蔽很多手机助手类的弹窗提示，但是也造成了另一种麻烦。如果用户在充电的同时突然间需要传输一个文件，还得找另外的数据线接上才能传输，体验非常糟糕。并且另外的数据线在传输数据的时候还可以进行充电，用户还有什么可能会换回仅仅可以进行充电、链接繁琐的360安全充电呢？为了吸引用户，有必要增加数据传输功能，一方面既增加了功能的扩展性，另一方面也可以“安全传输”为卖点，保护用户传输的数据的安全性。必然会比目前只能进行充电的单一产品功能更加吸引用户。而如果直接开发一根带充电头的数据线，产品必将会更加强大和吸引用户的。

5. 如果真的加入了数据传输的功能，则可以在产品中增加一个开关，可以对充电/数据传输功能进行切换，当切换到仅充电功能时，暂停数据传输功能，同时用户可以在充电过程中随时切换到数据传输功能，在此功能下，既可以充电，也可以传输数据。为了方便用户识别，还可以加入指示灯：绿灯常亮表示仅充电，黄灯常亮表示数据传输。只要是两种不同颜色的光源可以将两个功能区分即可。

以上就是我的360安全充电试用报告，初次撰写肯定有很多不足之处，欢迎各位批评指正。