360儿童卫士W261手环试用报告2014-3-21 09:09

    之前在网站上看到了360儿童卫士的手环产品，通过查看网站上的介绍，感觉手环的功能还是比较适合有儿童的家庭使用。其中定位和预警的功能相信是很多儿童父母比较期待的功能。

    有幸获得了360儿童卫士的试用权，根据实际使用情况将在未来的两周内对产品的使用效果做一个详细的评测，以便为更多关心360儿童卫士的家长们提供一个了解产品和选择产品的依据。并对试用过程中遇到的问题及改进建议提交给360公司作为产品持续改进的依据。

为了方便阅读，最新更新的测试内容写在报告的最前面，需要查看前期测试的读者可以继续往下阅读。

第五阶段测试：2014-3-21 09:09:30

    昨天晚上收到一个手环APP的升级通知，及时对应用进行了升级，升级后目前发现了以下几个不同点。

1、版本信息

    这里也有意见反馈，我们可以实时将使用过程中发现的问题及时反馈给研发人员。

2、实施轨迹中的显示界面更新

    地址及时间信息显示变成了圆圈形状，电量显示也是圆圈状。同种红色圆圈里面显示了基站定位的图标，按一下会显示定位信息及安全信息。

3、检查发现有安全区域删除功能

    之前看其他测试官的报告，说是安全区域只能添加不能删除。由于在上一个版本自己没有进行这方面的测试，升级后发现长按安全区域定义的地址可以弹出删除菜单。

4、定位频率的更新

    之前好多测试官反应手环待机时间较短耗电情况严重。升级版本中在定位频率的设置中新增了“低（几乎不耗电）的等级”。

5、离线地图节省流量

常用地区可以安装离线地图包，能够节省流量肯定是没有问题，但对提高定位精度有没有帮助目前还没有特别发现。

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第四阶段测试：2014-3-14 21:35:42

    周末借回家之机会对手环在户外的移动定位轨迹进行了测试。到家后把手环作为近期“优秀表现奖”的奖品送给儿子，小伙子戴上之后别提有多美了！

    下面针对户外移动定位、实际穿戴效果以及充电注意事项进行展示和说明。

1、实际穿戴效果展示

    小伙子带上之后爱不释手啊，比他以前的儿童手表高档多了，明天出去就和小朋友们显摆去了。

2、户外GPS定位实时轨迹效果

    今天从东三环回涿州家里，一路的定位情况如下。红色圆圈是通过移动通信基站进行定位，红色实心原点是通过卫星GPS进行定位，相对来说GPS定位要比移动基站定位精确很多。
 

通过PGS进行定位，一路上都在地图的高速路上，定位比较准确，没有出现定位显示漂移的情况。

3、手环充电注意事项

    儿童卫士手环附带的充电器的输出电流是300毫安，苹果手机、三星手机充电器的输出电流是1安，诺基亚充电器输出电流是550毫安，电脑USB2口输出电流是500毫安。因此为了能够提高手环的续航时间及电池使用寿命，建议使用原装充电器进行充电，不在万不得已的情况下不要使用其他手机充电器进行充电。

    如下图所示：

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第三阶段测试：2014-3-14 16:00:00

    本次测试主要针对帐号注册的问题,给未开始注册的用户一个参考提示。需要注意的问题如下：

    1、检查360帐户安全中是否绑定了现用的手机号

已经有360帐户的用户，在收到手环后千万不要着急注册。先从网页登陆到360帐户，在帐号安全中看看自己的手机号是否已经绑定。如果没有绑定，请及时绑定手机后在行注册。如下图所示

    2、如未绑定直接注册将会出现的问题

    如果没有绑定，直接注册手环，在第一次注册的过程中会自动生成一个以手机号为帐户的360帐号。这时候虽然不影响正常使用。但在需要提高现有的360帐户安全保护措施时就会出现手机号无法绑定的问题，绑定过程中会发现该手机号已在其他帐号绑定。

    3、如果直接注册手环会带来什么问题

    如果没有在现有的360帐号上绑定手机号，直接注册手环带来的直接问题就是，自动的为你又增加了一个360帐户。虽然两个360帐户对你的使用不会造成什么巨大影响，但目前一般我们都使用一个唯一的360帐号一个手机号，为了安全起见我们也会把360帐号与手机进行绑定，如果直接注册手环后期将无法在用该手机号和现有的360帐号进行绑定。因此会给我们的帐号管理带来不便，也会为现有的360帐号的安全性留下隐患。

    4、现有帐号没有绑定手机，但已经注册了的用户如何处理

    如果现有帐号没有绑定手机，但已经注册了手环的用户，暂时不要急于解绑注册手环时已绑定手机号的帐户。如果解绑注册手环时注册的这个帐号后再与现有的 360帐号进行绑定，会造成用该手机号重新登陆儿童卫士应用后管理员权限的丢失。

    目前我正好遇到了这个问题，将问题已经反映给群主，群主正在联系解决该问题。具体解决办法等有结果之后再行更新。

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第二阶段测试：2014-3-13 08:30:28

    本次测试主要针对试用中发现的一些问题进行描述，以便其他测试用户参考校对存在问题的普遍性和准确性。对已经确定的问题希望官方能够及时改进优化，发布新的更新补丁进行及时测试。

1、定位延迟问题

    实时轨迹中点击“手环定位”按钮定位成功后会显示下图中的“正在传输”提示，持续时间在1分钟到1分30秒左右，甚至会出现传输超时的提示。

    实际使用中定位速度的延迟根据个人经验是由于GPS芯片定位后，手环通过GPRS的移动网络将定位数据传输到手机的客户端软件进行计算后显示。这个过程需要进行优化，不然定位时间太长。1分半钟时间内走失的小孩能跑很远的距离，这对实用性来说。

2、定位准确性问题

    在使用过程中我一直在房间没动过，但是客户端显示的位置却有3个点的移动轨迹，我设定了半径100米的的安全区域。误差严重的时候都在安全区域外超出好几个点的误差。定位的准确性还有待进一步的提升，尤其是在城市复杂的环境下，100米误差范围内找人是很难找到的。

3、定位参考意见

    下图是百度地图的手机客户端，红色方框部分的按钮能够及时将客户的所处的位置进行跟踪。目前手环客户端的“手环定位”按钮是否跟百度客户端的该按钮具有相同的功能目前我还不能确定。但希望后期改进后“手环定位”按钮能实现的功能和百度地图上红色方框中的按钮一样方便。

4、手环客户端和手机地图定位误差对比

    手环客户端使用的是高德地图，我手机上也装了百度地图客户端，在同一位置对两个定位设备和地图额客户端软件定位的偏差做了一个对比。具体对比信息如下图：

    A、下图为百度地图客户的定位信息，方框中红点位置为本人所在的具体位置，蓝色箭头为手机定位后的显示位置。实际误差为30米左右。

B、下图为手环客户端的高德地图定位信息，途中下方的位置为本人实际所在位置，箭头指向的上方方框位置为    手环定位的具体位置。根据地图显示，定位偏差直线距离将超过100米，这样的实际偏差还是很大的，对于寻找儿童的实际使用精度要求还是有很大差距。

5、轨迹回放的修改建议

    在手环客户端中的查看实时轨迹中的轨迹回放，个人有以下几个建议：

    A、轨迹回放的时间范围过短，建议至少提供24小时之内的路径回放范围；

    B、路径轨迹回放路线不清晰，建议采用车辆防盗和跟踪系统的路径回放轨迹，将移动的方向及线路用线条进行表示，以显示比较容易理解的回放轨迹。

6、消息中心的陌生区域提示

    还是由于定位误差，导致消息中心出现进入陌生区域的错误信息。GPS定位漂移现象比较严重，具体问题如图中文字描述所述。

7、电池续航情况

    昨天晚上8点半左右充满电，手机上显示电池电量为96%，一直用到今天的17:32，21小时后手机显示电量剩余9%。推算电池耗尽待机时间约为24小时左右。

    根据以上续航时间来看，要保证手环的正常使用，每天都需要对手环进行充电。要养成晚上睡觉前给手环充电，早上别忘记给孩子带上的好习惯了。

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第一阶段测试：2014-3-12

    1、快递包装

    EMS快递，包装完好。但大家都知道EMS的快递速度实在是不敢恭维，不过360可能是考虑到偏远地区送货的覆盖范围才选定了EMS。不过快递外包装完好无损，盒子质量还是不错。

    建议：东部发达地区快递使用顺丰等速度和服务有保障的优质快递，顺丰快递不可达的地区在选用EMS快递。

2、手环开箱过程

2.1 设备包装

包装盒设计比较精致，白色底盒搭配绿色封条感觉比较清新，给人一种比较环保的印象。

封条另一边贴有奇酷试用的圆形标识，充分说明了该产品的使用性质。

包装底部印有产品功能及产品型号、序列号等信息说明。

打开包装盒亮丽的手环映入眼帘，下图对手环实物的细节进行说明

2.2 设备清单

设备清单包括：360手环、充电器、充电线、使用说明、SIM卡信息、合格证书

2.3 三包政策

七天包退，15天包换，1年保修的服务政策

2.4 手环细节

2.4.1 磁吸式充电接口

设计比较精巧，不过要是搭配个防尘塞就更好了。

充电线磁吸式的设计很有档次，小手形的充电线比较可爱。

防呆式人性化的充电接口很人性化，反方向是无法插入充电接口的。

3 手机客户端软件

3.1 软件介绍

功能说明中主要有：准确定位、智能提醒、远程监护

3.2 激活过程

输入注册手机号

按照提示开机并点击“我已开启手环”的按钮添加手环

输入手环上显示的验证码

宝贝关系中缺省已经置入了6种关系，点击其他关系还可以添加更多的宝贝关系

输入宝贝信息后即可开始使用

3.3 实时轨迹功能设定

    实时轨迹设定按照提示进行设置

    第一次使用，按照提提示进行定位设定。定位服务有卫星定位和基站定位两种方式提供，卫星定位较为精准，但易受天气等干扰因素的影响。基站定位相对偏差较大，但只要有移动手机信号覆盖的地方都可以定位。

3.4 添加安全区域

    可添加宝贝经常出现的过个安全区域，包括家的位置，学校位置等等。根据宝贝的活动规律，安全区域的选定中可以根据地图标识出安全半径的范围。

    根据实时轨迹的显示，离实际距离有100米左右的偏差。由于在办公室今天天气也不是很好，有可能不是GPS提供定位服务，而是基站提供的定位服务。关于定位准确性的更多测试将在后续的整体测试中进行。

3.5 消息中心

    点击有红点的信封，可以打开消息中心。消息中心会提醒手环电量及是否进入与设定的安全区域等信息

3.6 菜单界面

    可定义宝宝的头像、姓名等信息。这里有实时轨迹、监护日志、家庭成员、安全区域等导航按钮，另外还有定位频率设定按钮。

-------第一阶段测试到此结束-------2014-3-12